Foto.Guru odteraz podporuje doručenie na výdajné miesta Packeta. V Česku je rovnaká firma známa ako Zásilkovna, na Slovensku, v Maďarsku a v Rumunsku pôsobí pod značkou Packeta. Je to jeden z najobľúbenejších spôsobov preberania zásielok v strednej Európe, takže si zákazníci môžu fotky a fotoprodukty vyzdvihnúť tam, kde si už preberajú svoje nákupy z e-shopov.
Pre ktoré krajiny integrácia funguje?
Integrácia je určená pre fotolaby na Slovensku, v Česku, Maďarsku a Rumunsku – v krajinách, kde má Packeta vlastnú sieť. Mapa zobrazuje výdajné miesta v krajine vášho účtu Packeta, takže fotolab v Bratislave uvidí výdajné miesta Packeta na Slovensku a fotolab v Brne výdajné miesta Zásilkovny v Česku.
Ako to funguje pre vašich zákazníkov
Keď zákazník pri objednávke zvolí doručenie cez Packetu, priamo na vašej objednávkovej stránke sa mu otvorí mapa. Môže hľadať podľa adresy alebo mesta a vybrať:
- výdajné miesto – obsluhované miesto Packeta, zvyčajne v obchode, novinovom stánku alebo prevádzke,
- Z-BOX – samoobslužný výdajný box Packeta, kde si zákazník zásielku vyzdvihne sám a bez čakania v rade,
- partnerské výdajné miesto – miesto niektorého z partnerských prepravcov Packety, ak máte partnerské miesta vo svojom účte povolené.
Aké typy miest sa na mape zobrazia, závisí od nastavenia Allowed branch settings vo vašom účte Packeta. Je to dôležité najmä v Maďarsku a Rumunsku, kde zapnutie partnerských výdajných miest ponúkne zákazníkom oveľa viac miest na vyzdvihnutie objednávky.
Vybrané miesto sa znova overí pri dokončení objednávky, takže nedostanete objednávku na zrušené alebo neexistujúce výdajné miesto. Ak zákazník platí na dobierku, mapa ukáže len miesta, ktoré dobierku prijímajú.
Čo uvidí váš fotolab
Výdajné miesto alebo Z-BOX, ktoré zákazník zvolil, sa uloží k objednávke. Nájdete ho:
- v detaile objednávky vo vašom paneli Foto.Guru,
- na PDF zhrnutí objednávky, takže informácia putuje spolu s vytlačenou objednávkou až k baliacemu stolu.
Zásielku potom ako zvyčajne podáte v klientskej sekcii Packeta (client.packeta.com). Integrácia zatiaľ pokrýva výber výdajného miesta zákazníkom; podanie zásielok a tlač štítkov zostávajú v systéme Packeta.
Ako zapnúť doručenie cez Packetu
- V klientskej sekcii Packeta otvorte „Používateľská podpora“ a skopírujte API kľúč z karty s údajmi o účte.
- Vo Foto.Guru prejdite do „Integrácie“ > „Packeta“, zapnite integráciu Packeta a vložte API kľúč.
- V „Nastavenia“ > „Nastavenia doručenia“ pridajte alebo upravte spôsob doručenia a v poli „Výdajné miesto“ zvoľte „Packeta“.
Doručenie cez Packetu je dostupné v tarifoch BASIC a PRO. Podrobný návod so snímkami obrazovky nájdete v dokumentácii k Packete.
Ak prevádzkujete fotolab alebo fotozberňu na Slovensku, v Česku, Maďarsku alebo Rumunsku a chcete zákazníkom ponúknuť doručenie na najbližšie výdajné miesto alebo do Z-BOXu, vyskúšajte Foto.Guru 30 dní zadarmo, alebo nás kontaktujte, ak máte akékoľvek otázky.
