Foto.Guru permite acum livrarea la punctele de ridicare Packeta. În Cehia, aceeași companie este cunoscută sub numele de Zásilkovna, iar în România, Ungaria și Slovacia funcționează sub marca Packeta. Este una dintre cele mai populare metode de ridicare a coletelor din Europa Centrală, așa că acum clienții dumneavoastră își pot ridica pozele printate și produsele foto exact de acolo de unde își ridică deja comenzile online.
În ce țări funcționează?
Integrarea este disponibilă pentru laboratoarele foto din România, Ungaria, Slovacia și Cehia, țările în care Packeta are propria rețea. Harta afișează punctele de ridicare din țara contului dumneavoastră Packeta: de exemplu, un laborator foto din Cluj-Napoca vede punctele Packeta din România.
Cum funcționează pentru clienții dumneavoastră
Când clientul alege livrarea prin Packeta la finalizarea comenzii, direct pe pagina dumneavoastră de comenzi se deschide o hartă. Clientul poate căuta după adresă sau oraș și poate alege:
- un punct de ridicare – o locație Packeta cu personal, de obicei într-un magazin, un chioșc sau un punct de servicii,
- un Z-BOX – un locker de colete Packeta, în care clientul își ridică singur coletul, fără să stea la coadă,
- un punct de ridicare partener – o locație administrată de unul dintre curierii parteneri ai Packeta, dacă punctele partenere sunt activate în contul dumneavoastră.
Ce tipuri de puncte apar pe hartă depinde de setarea Allowed branch settings din contul dumneavoastră Packeta. Acest lucru contează mai ales în România și Ungaria, unde activarea punctelor de ridicare partenere le oferă clienților mult mai multe locuri din care își pot ridica comanda.
Punctul ales este verificat din nou în momentul plasării comenzii, astfel încât nu primiți comenzi cu un punct închis sau inexistent. Dacă clientul plătește ramburs, harta afișează doar punctele care acceptă colete cu plata la livrare.
Ce vede laboratorul dumneavoastră foto
Punctul de ridicare sau Z-BOX-ul ales de client este salvat împreună cu comanda. Îl găsiți:
- în detaliile comenzii din panoul Foto.Guru,
- pe rezumatul PDF al comenzii, astfel încât informația ajunge, odată cu comanda printată, până la masa de ambalare.
Apoi creați expedierea ca de obicei, în secțiunea pentru clienți Packeta (client.packeta.com). Deocamdată, integrarea acoperă alegerea punctului de ridicare de către client; crearea expedierilor și a etichetelor rămâne în Packeta.
Cum activați livrarea prin Packeta
- În secțiunea pentru clienți Packeta, deschideți „User support” și copiați API key din datele contului.
- În Foto.Guru, accesați „Integrare” > „Packeta”, activați integrarea Packeta și lipiți cheia API.
- În „Setări” > „Setări de livrare”, adăugați sau editați o metodă de livrare și setați „Punct de ridicare” la „Packeta”.
Livrarea prin Packeta este disponibilă în planurile BASIC și PRO. Instrucțiuni pas cu pas, cu capturi de ecran, găsiți în documentația Packeta.
Dacă aveți un laborator foto în România, Ungaria, Slovacia sau Cehia și doriți să le oferiți clienților livrare la cel mai apropiat punct de ridicare sau Z-BOX, începeți perioada de probă gratuită de 30 de zile sau contactați-ne dacă aveți întrebări.
