Traitement des commandes
Vous pouvez fixer vous-même les prix et les types d'impression.
Recadrage des photos
Permettre aux clients de recadrer les photos avant de passer commande.
Paiements en ligne
Paiement en ligne facilement accepté avec PayPal.
Traitement des livraisons
Enlèvement en personne, par coursier, ou vous pouvez définir un autre moyen.
Principales fonctions
L'utilisation de cette solution est très simple. Vous n'avez pas besoin d'installer quoi que ce soit sur l'ordinateur ou le téléphone du client.
Le client accède au site web depuis n'importe quel appareil en scannant le code QR (ou en tapant l'adresse dans le navigateur) et peut commencer à télécharger des photos.
Traitement des commandes
Recadrage des photos
Paiements en ligne
Traitement des livraisons
White-Label
Utilisateur de votre propre domaine
Notifications à partir de votre propre adresse e-mail
Une solution complète pour les studios photo
Foto.Guru est un système professionnel de commande de photos conçu spécialement pour les studios photo et les laboratoires photo. Notre système fonctionne dans le cloud, ce qui signifie que vos clients peuvent passer des commandes 24h/24, 7j/7 sans installer d'application supplémentaire.
Gain de temps
L'automatisation de la prise de commandes permet d'économiser en moyenne 5 à 10 heures par semaine. Au lieu de répondre au téléphone et de saisir manuellement les données, vous pouvez vous concentrer sur l'exécution des commandes.
Moins d'erreurs
Le système vérifie automatiquement les données de commande (format de téléphone, email, adresse), éliminant 95 % des erreurs survenant lors du traitement manuel.
Qualité de service supérieure
Les clients peuvent commander à tout moment - le soir, le week-end, quand ils ont le temps de parcourir tranquillement leurs photos. Ils reçoivent des notifications automatiques sur le statut de la commande.
Plus de commandes
Les studios utilisant un système de commande en ligne constatent en moyenne une augmentation de 30 à 40 % du volume de commandes grâce à la commodité de commander depuis chez soi.
À qui s'adresse Foto.Guru ?
- Petits studios photo (1-3 personnes)
- Laboratoires photo moyens
- Grandes chaînes de studios photo
- Photographes proposant des tirages
Commande de tirages
Le processus de sélection des photos est très simple. Il suffit de sélectionner les photos et de définir leurs paramètres de base.
Les photos peuvent également être recadrées par le client immédiatement avant de passer la commande.
Les photos peuvent être ajoutées et supprimées dans la commande sélectionnée. Vous pouvez également modifier le nombre de tirages, la taille et le type de papier. Le système recalcule automatiquement le prix après chaque modification.
Tous les formats pris en charge : Le système accepte les photos aux formats JPG, PNG, HEIC/HEIF (iPhone). Il convertit et optimise automatiquement les fichiers avant de les mettre à disposition pour le téléchargement.
Paiement et livraison
Les clients peuvent passer des commandes de n'importe où, de sorte que le paiement et la livraison font partie intégrante de notre solution.
Paiements en ligne
Acceptez les paiements via PayPal. Vous pouvez également configurer le paiement sur place ou par virement bancaire. Le système marque automatiquement les commandes payées.
Gestion des livraisons
Intégration de livraison - les clients peuvent sélectionner leur mode de livraison préféré lors de la commande. Vous générez simplement une étiquette d'expédition dans le panneau.
Options de livraison supplémentaires : coursier, retrait en personne dans votre studio. Vous pouvez activer/désactiver chaque option et définir votre propre prix.
Traitement pratique des commandes
Chaque commande peut être téléchargée sous forme d'une seule archive ZIP contenant toutes les photos. Des notifications automatiques par email et push vous informent des nouvelles commandes en temps réel.
Les photos sont toujours triées en fonction du papier utilisé, de la taille des tirages et de leur nombre.
Vous n'avez pas besoin d'une liste de photos supplémentaire pour une commande - la structure du fichier vous dit tout.
Panneau d'administration : Parcourez toutes les commandes, modifiez leur statut (nouvelle, en cours, prête, expédiée), filtrez par date ou statut de paiement.
Téléchargement automatique : Dans la version PRO, vous pouvez télécharger le programme Foto.GUI qui télécharge automatiquement les nouvelles commandes directement dans un dossier désigné sur votre ordinateur.
Version PRO - pour les clients exigeants
Cacher notre marque - les clients ne verront rien qui pointe vers Foto.Guru.
Commencez à passer des commandes sur votre domaine et envoyez des notifications par courriel à partir de votre adresse électronique.
Téléchargez un programme unique qui télécharge automatiquement les nouvelles commandes directement sur votre ordinateur.
Ajoutez votre logo, modifiez les messages de la page d'accueil et définissez des options de référencement supplémentaires.
Profitez de la période de stockage de fichiers prolongée, ce qui facilite le traitement des commandes confirmées par les clients avec retard. Voir les tarifs PRO.
Découvrez nos fonctionnalités supplémentaires
Photoproduits - permettez à vos clients de commander des calendriers, des mugs, des t-shirts, des livres photo et d'autres produits.
Panier d'achat - permettez aux clients de commander plusieurs produits en une seule commande.
Questions fréquemment posées sur les fonctionnalités du système
Les clients doivent-ils installer une application ?
Non ! Le système fonctionne directement dans le navigateur sur les téléphones, tablettes et ordinateurs. Les clients n'ont rien à installer ni de compte à créer.
Combien de temps faut-il pour configurer le système ?
La configuration de base (tarifs, types de tirages, coordonnées) prend 15 à 30 minutes. Vous pouvez commencer à accepter des commandes immédiatement.
Puis-je personnaliser les tarifs selon mon offre ?
Oui ! Vous avez un contrôle total sur les tarifs. Vous pouvez ajouter vos propres formats de tirage, types de papier (brillant, mat, autres) et définir des prix par tirage et des remises sur volume.
Quels formats de photos le système prend-il en charge ?
Le système accepte les formats les plus courants : JPG, PNG, HEIC/HEIF (photos iPhone). Les fichiers sont automatiquement convertis en JPG. Nous prenons également en charge les photos en très haute résolution (jusqu'à 50 Mo par fichier).
Puis-je désactiver certaines fonctionnalités ?
Bien sûr ! Vous pouvez activer et désactiver les fonctionnalités individuellement dans le panneau. Pas besoin de recadrage ? Désactivez-le. Pas de livraison ? Ne gardez que le retrait en personne. Le système est flexible.
Puis-je avoir mon propre domaine au lieu d'une adresse foto.guru ?
Oui, dans la version PRO, vous pouvez pointer le système vers votre propre domaine (par exemple, commandes.votrestudio.fr). Les clients ne verront que votre marque.
Combien de temps conservez-vous les fichiers des clients ?
Dans la version BASIC, les fichiers sont conservés pendant 14 jours à partir de la date de commande. Dans la version PRO, cette période est de 28 jours.
Le système prend-il en charge les photoproduits (calendriers, mugs, livres photo) ?
Oui ! Vous pouvez ajouter n'importe quel photoproduit à votre offre. Pour chaque produit, vous définissez le prix, le nombre minimum de photos, la taille maximale du fichier et la description.
Vous avez d'autres questions ? Consultez notre page FAQ complète ou contactez-nous.
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