Foto.Guru unterstützt jetzt die Lieferung an Packeta-Abholstellen. In Tschechien ist dasselbe Unternehmen als Zásilkovna bekannt, in der Slowakei, in Ungarn und in Rumänien tritt es als Packeta auf. Es ist eine der beliebtesten Arten, in Mitteleuropa Pakete zu empfangen – Ihre Kunden können ihre Fotoabzüge und Fotoprodukte jetzt dort abholen, wo sie auch ihre anderen Online-Bestellungen abholen.
Für welche Länder gilt die Integration?
Die Integration ist für Fotolabore in Tschechien, der Slowakei, Ungarn und Rumänien gedacht – die Länder, in denen Packeta ein eigenes Netz betreibt. Die Karte zeigt Abholstellen im Land Ihres Packeta-Kontos: Ein Labor in Brünn sieht Zásilkovna-Abholstellen in Tschechien, ein Labor in Bratislava Packeta-Abholstellen in der Slowakei.
So funktioniert es für Ihre Kunden
Wählt ein Kunde beim Bestellen den Versand mit Packeta, öffnet sich direkt auf Ihrer Bestellseite eine Karte. Er kann nach Adresse oder Ort suchen und Folgendes auswählen:
- eine Abholstelle – ein besetzter Packeta-Standort, meist in einem Geschäft, Kiosk oder Servicepunkt,
- eine Z-BOX – eine Packeta-Paketstation zur Selbstbedienung, an der der Kunde sein Paket ohne Warteschlange selbst abholt,
- eine Partner-Abholstelle – ein Standort eines Partnerzustellers von Packeta, sofern Partnerstellen für Ihr Konto aktiviert sind.
Welche Arten von Abholstellen auf der Karte erscheinen, hängt von den Allowed branch settings in Ihrem Packeta-Konto ab. Das ist vor allem in Ungarn und Rumänien wichtig: Mit aktivierten Partner-Abholstellen haben Ihre Kunden deutlich mehr Orte zur Auswahl.
Die gewählte Abholstelle wird beim Abschluss der Bestellung erneut geprüft, sodass Sie keine Bestellungen an geschlossene oder nicht existierende Stellen erhalten. Bei Zahlung per Nachnahme zeigt die Karte nur Stellen, die Nachnahmesendungen annehmen.
Was Ihr Fotolabor sieht
Die vom Kunden gewählte Abholstelle oder Z-BOX wird mit der Bestellung gespeichert. Sie finden sie:
- in den Bestelldetails in Ihrem Foto.Guru-Panel,
- in der PDF-Bestellübersicht – so gelangt die Information zusammen mit der gedruckten Bestellung bis zum Packtisch.
Die Sendung legen Sie anschließend wie gewohnt im Packeta-Kundenbereich (client.packeta.com) an. Die Integration umfasst vorerst die Auswahl der Abholstelle durch den Kunden; Sendungen und Etiketten erstellen Sie weiterhin bei Packeta.
So aktivieren Sie den Packeta-Versand
- Öffnen Sie im Packeta-Kundenbereich „User support“ und kopieren Sie den API-Schlüssel aus der Karte mit Ihren Kontodaten.
- Gehen Sie in Foto.Guru zu „Integration“ > „Packeta“, aktivieren Sie die Packeta-Integration und fügen Sie den API-Schlüssel ein.
- Fügen Sie unter „Einstellungen“ > „Lieferungen“ eine Versandmethode hinzu oder bearbeiten Sie eine bestehende und wählen Sie bei „Abholstelle“ den Wert „Packeta“.
Der Packeta-Versand ist in den Tarifen BASIC und PRO verfügbar. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung mit Screenshots finden Sie in der Packeta-Dokumentation.
Betreiben Sie ein Fotolabor in Tschechien, der Slowakei, Ungarn oder Rumänien und möchten Ihren Kunden die Lieferung an die nächste Abholstelle oder Z-BOX anbieten? Testen Sie Foto.Guru 30 Tage kostenlos oder kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.
