Často kladené otázky

Ne, žádný aktivační poplatek neúčtujeme. Naše ceny jsou zcela transparentní bez skrytých nákladů. Platíte pouze měsíční nebo roční předplatné uvedené na naší stránce s cenami.

Plán PRO obsahuje všechny funkce plánu BASIC plus:

• Možnost skrýt značku Foto.Guru
• Vlastní doména
• Odesílání e-mailů z vlastní adresy
• Rozšířené úložiště souborů
• Program pro automatické stahování objednávek (Foto.GUI)
• Vlastní logo
• Možnosti přizpůsobení textů
• Další nastavení SEO

Ne, plán PRO již obsahuje všechny funkce plánu BASIC. Můžete si přímo předplatit plán PRO bez nutnosti předchozího zakoupení plánu BASIC.

Ano, na PRO můžete přejít kdykoli. Zaplatíte pouze cenový rozdíl mezi oběma plány za zbývající období předplatného.

Žádná speciální licence není potřeba. Fotoprodukty v kombinaci s Nákupním košíkem jsou samostatná placená funkce, která funguje s jakýmkoli plánem včetně Free, BASIC a PRO.

Připravili jsme podrobný návod krok za krokem v naší dokumentaci. Navštivte doc.foto.guru pro kompletní pokyny k nastavení fotoproduktů.

Ne, bezplatné SMS zprávy zahrnuté ve vašem plánu vyprší na konci každého kalendářního měsíce. Nevyužité bezplatné zprávy se do dalšího měsíce nepřevádějí.

Ne, zakoupené SMS balíčky nemají žádné datum vypršení platnosti. Jakmile si balíček zakoupíte, zprávy zůstávají na vašem účtu, dokud je nevyčerpáte.

Tento problém je obvykle způsoben antivirovým softwarem nebo rozšířeními prohlížeče. Vyzkoušejte tyto kroky:

1. Přidejte app.foto.guru do výjimek vašeho antiviru.
2. Zkuste aplikaci otevřít v anonymním/soukromém režimu prohlížeče. Pokud v anonymním režimu funguje, zkuste:
   • Postupně deaktivovat rozšíření prohlížeče
   • Obnovit stránku pomocí Ctrl+F5
   • Vymazat mezipaměť a soubory cookie prohlížeče

Jedná se o falešně pozitivní detekci. Náš software je digitálně podepsán společností Yak Consulting sp. z o.o. Jednoduše přidejte výjimku pro Foto.GUI ve vašem antivirovém programu. Na macOS můžete program povolit v Nastavení systému > Soukromí a zabezpečení.

Klíčové faktory zahrnují:

• Snadné ovládání
• Integrace plateb a doručení
• Možnosti ořezu fotografií
• Přiměřené měsíční náklady

Foto.Guru funguje přímo v prohlížeči bez nutnosti instalace jakékoli aplikace, nabízí 30denní bezplatnou zkušební verzi a plány začínají od pouhých $7/měsíc.

Naše ceny jsou přehledné:

• Plán BASIC: od $7/měsíc (roční fakturace) do $10/měsíc (měsíční fakturace)
• Plán PRO: od $14/měsíc (roční fakturace) do $20/měsíc (měsíční fakturace)

Neúčtujeme žádný aktivační poplatek a získáte 30denní bezplatnou zkušební verzi. Cena nezávisí na počtu přijatých objednávek. Podrobnosti najdete na naší stránce s cenami.

Rozhodně ano! Mezi hlavní výhody patří:

• Úspora času - zákazníci mohou objednávat 24/7
• Méně chyb - oproti ručnímu zpracování objednávek
• Více zákazníků - zejména mladší generace preferující online objednávky
• Automatizace procesů - zefektivnění celého workflow od objednávky po vyřízení
• Rychlá návratnost investice - systém se rychle zaplatí

Proces je jednoduchý:

1. Zákazník navštíví vaše webové stránky
2. Nahraje své fotografie
3. Zvolí parametry tisku (formát, počet, ořez)
4. Vybere způsob doručení
5. Zaplatí online nebo zvolí platbu při převzetí

Vy obdržíte e-mailové oznámení o nové objednávce, stáhnete fotografie a objednávku vyřídíte.

Celé nastavení zabere pouhých 15-30 minut:

• ~5 minut na registraci
• ~10-15 minut na konfiguraci ceníku
• ~5-10 minut na nastavení doručení a platebních možností

Ne! Vše se konfiguruje prostřednictvím jednoduchého a intuitivního administračního panelu. Technická pomoc může být potřeba pouze při nastavení vlastní domény, které je dostupné v plánu PRO.

Hlavní výhody zahrnují:

• Úspora času a nákladů - automatizace opakujících se úkolů
• Více objednávek - přijímejte objednávky 24/7, i mimo pracovní dobu
• Profesionální image - moderní a pohodlný způsob objednávání
• Lepší zákaznický servis - zákazníci mohou objednávat ve vlastním tempu

Je to jednoduchý proces trvající 2-5 minut:

1. Navštíví vaše stránky
2. Vybere a nahraje fotografie
3. Nastaví parametry tisku (formát, počet, ořez)
4. Zvolí způsob doručení
5. Zadá kontaktní údaje
6. Provede platbu online
7. Obdrží potvrzovací e-mail

Není potřeba instalovat žádnou aplikaci - vše funguje přímo v prohlížeči, na počítači i na mobilním zařízení.